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Stratégie & cadrage
Audit fonctionnel, cartographie des processus, benchmark des solutions Salesforce, feuille de route et chiffrage. Nous posons les fondations avant de construire.
Livrables
- Audit de maturité CRM
- Cartographie des processus cibles
- Feuille de route et budget prévisionnel
- Cahier des charges fonctionnel